プライバシーポリシー（かみのて運営者版）

根本竜馬（以下「当方」といいます）は、美容サロン向け予約管理サービス「かみのて」（以下「本サービス」といいます）およびWebサイト（https://yakitaraco.com、以下「本サイト」といいます）の運営にあたり、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

第1条（取得する情報）

当方は、次の情報を取得します。

1. お問い合わせいただいた方の情報：氏名、店舗名、メールアドレス、お問い合わせ内容
2. 本サービスの利用者（サロンオーナー等）の情報：氏名、店舗名、メールアドレス、電話番号、店舗所在地、決済に関する情報（クレジットカード情報そのものは当方は保持せず、決済代行サービスStripeが取り扱います）
3. 利用者の利用状況に関する情報：本サービスへのアクセスに関する情報、Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報等
4. 本サービスを通じて利用者が登録または取得するエンドユーザーの情報：氏名、フリガナ、電話番号、メールアドレス、LINEアカウント識別子、予約履歴、施術記録、店舗側メモその他利用者が登録する情報（取扱いの位置づけは第7条のとおりです）
5. エンドユーザーが予約ページ等にアクセスした際の情報：IPアドレス、端末・ブラウザ情報、Cookie等

第2条（利用目的）

1. 当方は、取得した情報を次の目的で利用します。
1. お問い合わせへの回答および連絡のため
2. 本サービスの提供、本人確認、アカウント管理のため
3. 利用料金の請求・決済のため
4. 本サービスの品質向上、新機能の開発、障害対応のため
5. 重要なお知らせ（規約変更、メンテナンス、障害情報等）の通知のため
6. 本サービスに関する案内・営業活動のため
7. 不正利用の防止のため
8. 法令に基づく対応のため
2. 前項第6号の規定にかかわらず、第1条第4号に定めるエンドユーザーの情報については、利用者から委託された本サービスの提供に必要な範囲でのみ取り扱い、当方独自の案内、広告または営業活動には利用しません。

第3条（第三者提供）

当方は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. その他個人情報保護法が認める場合

第4条（外部サービス、委託および外国における個人データの取扱い）

1. 当方は、本サービスの提供、データベースの管理、認証、ホスティング、決済処理、メール・メッセージの配信その他本サービスの運営に必要な業務の全部または一部について、外部事業者が提供するサービスを利用し、または個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。
2. 当方が利用する主な外部サービスおよび委託先は、次のとおりです。

事業者	所在国	利用目的	主なデータ保存・処理地域
Supabase, Inc.	アメリカ合衆国	データベースおよび認証基盤	日本（東京リージョン）
Vercel Inc.	アメリカ合衆国	WebサイトおよびWebアプリケーションのホスティング・配信ならびにアクセス解析（Vercel Web Analytics）	アメリカ合衆国その他の国または地域
Stripe Japan, Inc.、Stripe Payments Europe, LimitedおよびStripe, LLC	日本、アイルランドおよびアメリカ合衆国	決済処理、不正利用の防止およびこれらに付随する業務	日本、アイルランド、アメリカ合衆国その他の国または地域
Plus Five Five, Inc.（サービス名：Resend）	アメリカ合衆国	メールおよび各種通知の配信	アメリカ合衆国その他の国または地域
エックスサーバー株式会社	日本	メールの送受信およびドメイン管理	日本
LINEヤフー株式会社	日本	予約通知その他のメッセージ配信	日本
Microsoft Corporation	アメリカ合衆国	Webサイトの利用状況の分析（Microsoft Clarity）	アメリカ合衆国その他の国または地域

1. 当方は、外国にある事業者に個人データを取り扱わせる場合、データ処理契約、利用契約その他の適切かつ合理的な方法により、当該事業者が個人情報保護法に基づき当方が講ずべき措置に相当する措置を継続的に講ずるために必要な体制を整備していることを確認します。
2. 当方は、当該事業者による相当措置の実施状況および当該措置の実施に影響を及ぼすおそれのある外国の制度の有無・内容について、適切かつ合理的な方法により定期的に確認します。
3. 当方は、当該事業者による相当措置の実施に支障が生じた場合、改善要求、利用方法の変更その他必要かつ適切な措置を講じます。相当措置の継続的な実施を確保することが困難となった場合は、当該事業者への個人データの提供を停止します。
4. 当方は、本人から求めがあった場合、法令の定めに従い、外国にある事業者との体制整備の方法、当該事業者が講ずる措置の概要、当方による確認の方法および頻度、当該外国の制度その他必要な情報を遅滞なく提供します。
5. 外部事業者、データの保存・処理地域または安全管理措置に変更が生じた場合、当方はその内容を確認し、本ポリシーを必要に応じて変更します。

第5条（Cookie等の利用）

本サイトおよび本サービスは、利便性向上およびアクセス解析のためCookieおよび類似技術を使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できないことがあります。

本サイトでは、アクセス解析ツールとしてVercel Web AnalyticsおよびMicrosoft Clarityを使用しています。これらのツールは、Cookieまたは類似技術を用いて、閲覧ページ、クリック・スクロール等の操作状況、端末・ブラウザ情報等を収集することがあります。これらのツールが収集する情報には、氏名、連絡先等の特定の個人を直接識別する情報は含まれません。Microsoft Clarityによるデータの取扱いについては、Microsoftのプライバシーステートメントをご参照ください。

第6条（安全管理措置）

当方は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止のため、次の措置を講じます。

1. 通信の暗号化（TLS/SSL）
2. データベースのアクセス制御（テナントごとのアクセス制限を含む）
3. パスワードの適切な管理・認証の実施
4. 予約データの定期的なバックアップ
5. 外部委託先の適切な監督

第7条（エンドユーザーの個人情報の取扱い）

1. 本サービスを通じて各サロン（利用者）が登録・管理するサロンのお客様（エンドユーザー）の個人情報については、当該サロンが個人情報保護法上の個人情報取扱事業者であり、当方は当該サロンから取扱いの委託を受けた者として、本サービスの提供に必要な範囲でのみ取り扱います。
2. エンドユーザーの方の個人情報に関するお問い合わせ（開示・訂正・削除等のご請求を含みます）は、ご利用のサロンにお願いいたします。

第8条（保有個人データに関する請求）

1. 本人は、当方が個人情報取扱事業者として保有する保有個人データについて、個人情報保護法の定めに従い、利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含みます）、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求することができます。
2. 前項の請求は、第10条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご請求の際は、件名または本文に「保有個人データに関する請求」と記載してください。当方は、本人確認を行った上で、法令に従い遅滞なく対応します。
3. 利用者から取扱いを委託されているエンドユーザーの個人情報については、原則として当方の保有個人データには該当しません。エンドユーザーからの開示、訂正、削除その他の請求は、ご利用のサロンにお願いいたします。当方は、当該サロンによる対応に合理的な範囲で協力します。
4. 法令により請求に応じない旨の決定をした場合、当方は、その旨および理由を本人に通知します。

第9条（本ポリシーの変更）

当方は、法令の改正、サービス内容の変更等に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サイトへの掲載その他適切な方法で周知します。

第10条（お問い合わせ窓口）

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口

運営者：根本竜馬

所在地：本人の求めに応じて遅滞なく開示します。所在地の開示をご希望の場合は、下記メールアドレス宛てに「個人情報取扱事業者の所在地開示請求」と記載のうえご連絡ください。

メールアドレス：support@yakitaraco.com

制定日：2026年7月11日

改定日：2026年7月16日